J’ai Process Communication Model: se comprendre Afin de comprendre les autres

Salut tout un chacun, c’est Nic.

Si vous etes des habitues de mon blogue, vous avez peut-etre constate que j’ouvrais parfois ses pages a d’autres auteurs. C’est le cas de votre excellent article qui a ete ecrit avec Solene Coriolles. Je suis persuade qu’il vous plaira et sera utile. Alors bonne lecture!

« A l’ere de la mondialisation, la relation a l’Autre reste plus que jamais fondamentale ». Dominique Moisi

Que votre soit dans votre vie personnelle ou professionnelle, il vous reste surement deja arrive de rencontrer des personnes avec lesquelles vous ne vous entendiez gui?re du tout.

Vous ne comprenez pas ces individus et elles ne vous comprennent nullement.

Vous n’arrivez jamais a communiquer avec elles sans entrer en conflit.

Pouvons-nous optimiser une comprehension des autres, meme lorsque ceci nous parait une cause perdue ?

C’est votre que nous propose la Process Communication Model (PCM) que je vais vous faire decouvrir.

Un chemin par la tolerance

Notre majorite de des problemes de communication provient du fera que nous attendons des autres qu’ils reagissent comme nous le ferions nous-memes.

Or, nous sommes l’ensemble de uniques.

Nous adoptons des modes de fonctionnement multiples et des formes de communication en seront necessairement affectees.

En annees 70, le psychologue americain Taibi Kahler se penche sur l’analyse des interactions entre individus.

Il concoit ainsi un modele appele « Mini scenario ».

Parallelement, il se passionne Afin de l’etude des comportements. Des deux sujets de recherche emane un concept de profil de personnalite appele Process Communication Model ou PCM.

Notre PCM distingue six types de personnalite. Connaitre le profil type d’une personne (ou le sien) va permettre d’identifier:

  • Sa source de motivation principale : celle-ci est liee a toutes les principaux besoins psychologiques une personne. Si un individu ne parvient pas a remplir ses besoins de maniere positive, elle le fera de maniere negative. Modi?le: etre reconnu, concernant le meilleur ou pour le pire.
  • Son mode de communication favori : comme l’ont demontre les travaux de recherche de l’ecole Palo Alto, « nous ne pouvons jamais ne point communiquer ». Chaque profil de personnalite va adopter un mode de communication privilegie. Notre PCM distingue cinq canaux de communication que nous verrons plus loin dans Ce texte;
  • Son comportement face au stress : en situation de stress, nous adoptons des comportements automatiques et inconscients destines a garantir une « survie ». Modi?le: se fermer a toutes discussions.

Connaitre ces six profils de personnalite permet de mieux se comprendre ainsi que mieux comprendre des autres .

Nous pouvons ainsi adapter notre communication et nos comportements a une interlocuteur Afin de construire des relations plus saines marriagemindedpeoplemeet match.

J’ai PCM reste egalement un moyen d’anticiper nos propres reactions et ainsi d’eviter des situations qui pourraient nous etre dommageables.

Tous ?differents?, l’ensemble de complementaires

Mes six profils de personnalite de la process communication model seront etablis a partir de quatre points.

1. Mes ?besoins? psychologiques

Au regard de notre profil de personnalite, nos besoins psychologiques sont multiples .

Ces besoins seront les points a partir desquels nous puisons notre motivation.

Ils conditionnent notre niveau de bien-etre general et peuvent provenir d’un geste, d’une attention, d’une action, d’une information, d’une nouvelle, etc.

Comme: etre aime, prendre du bon temps libre, etre stimule.

Rappelons que les etres humains sont des etres de relation.

Ca signifie qu’ils prefereront toujours des marques d’attention negatives a l’indifference totale .

C’est le cas, par exemple, de l’enfant qui ne cesse aucun faire des betises Afin de attirer l’attention de l’ensemble de ses parents.

De la aussi maniere, si nous ne parvenons nullement a satisfaire des besoins psychologiques de maniere positive, nous cherchons a des remplir de maniere negative.

Sans devoiler des a present ces principaux besoins via profil de personnalite, prenons un modi?le.

Au boulot, Paul est essentiellement reconnu pour son humour et ses plaisanteries. Apres six heures techniques tres formelle, il devient perturbateur, interrompt regulierement le formateur, perturbe le bon deroulement une journee. Reconnaissez-vous le besoin principal de Jean ? Et la maniere dont il cherche a le satisfaire positivement, ou negativement ?

2. Le comportement sous ?stress?

Vous avez forcement deja eu a composer avec des situations stressantes.

Si nous sommes sous pression, notre comportement se modifie .

Nous devenons incapables de raisonner ou d’observer ca telle qu’elle est reellement, nous nous refermons sur nous-memes, nous devenons agressifs, coleriques et nous avons environ difficultes a gerer des emotions.

Et si je vous disais que notre comportement sous stress peut-etre en partie anticipe a partir de notre profil de personnalite ?

Cela s’explique via les drivers egalement appeles « messages contraignants ».

Les drivers sont des injonctions que nous avons recues dans notre enfance et qui vont guider des actes de maniere inconsciente.

Chaque profil de personnalite adopte generalement l’un de ces messages contraignants en particulier.

Cet enfant, comme, communique mieux avec ses peluches qu’avec ses copains.

Il est cinq messages contraignants:

  • Sois extri?mement : une personne conduite via ce driver exige d’elle-meme et des autres qu’ils soient autonomes, forts et independants;
  • Fais un effort : ce message contraignant nous pousse a travailler forcement plus, a etre laborieux, a redoubler d’efforts;
  • Fais plaisir : une personne conduite par ce driver a de la peine a dire non et a poser ses limites. Elle interprete claque qu’on lui dise non tel une forme de rejet;
  • Sois parfait : ce driver amene au perfectionnisme. Un individu agissant sous l’influence du driver “sois parfait” aura du mal a deleguer de peur que la tache confiee ne soit nullement bien faite;
  • Depeche-toi : ce message contraignant est le seul qui ne soit gui?re caracteristique d’un profil de personnalite en particulier. Cela se caracterise avec une mauvaise gestion du temps.